Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của cc888

chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và ghi nhận giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, không dùng cho mục đích ngoài phạm vi này.

Xác minh ví điện tửMã hóa dữ liệu giao dịchQuyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
cc888 Chính sách quyền riêng tư của cc888
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản trên cc888 được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập nội bộ, chỉ nhân viên xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ mới được xem thông tin cần thiết cho công việc của họ. Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị, không dùng để theo dõi hành vi ngoài phạm vi trang. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời gian cần thiết để đối soát, sau đó có thể lưu ở dạng rút gọn theo quy định pháp luật.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên trực tiếp xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản mới được xem thông tin cá nhân của bạn, mỗi lượt truy cập đều được ghi lại để đối soát.

Cookie và phiên đăng nhập

cc888 dùng cookie để giữ bạn đăng nhập giữa các lượt truy cập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị trên điện thoại, không dùng để theo dõi hoạt động bên ngoài trang.

Bảo mật giao dịch ví điện tử

Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát, không lưu mật khẩu hoặc mã PIN của ví bạn dùng.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ để xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc cho việc xác minh, sau khi xác nhận danh tính.

HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách cc888 thu thập hoặc sử dụng dữ liệu tài khoản, bạn có thể liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ thay vì tự tìm trong phần trợ giúp chung. Chúng tôi ưu tiên xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua kênh chat trong tài khoản, vì đây là nơi có thể xác minh danh tính nhanh nhất trước khi cung cấp hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của bạn.

Chat hỗ trợ trong tài khoản Mở phần hỗ trợ trong tài khoản cc888 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân; chúng tôi xác minh số điện thoại đăng ký trước khi trả lời câu hỏi về quyền riêng tư.
Email bảo mật dữ liệu Gửi email cho đội xử lý dữ liệu nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang lưu trên hệ thống, hoặc yêu cầu chỉnh sửa số điện thoại, ví liên kết tài khoản.
Yêu cầu xác minh ví điện tử Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản trước khi ghi nhận giao dịch.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên về cách cc888 xử lý dữ liệu tài khoản. Nếu câu trả lời của bạn không nằm trong phần này, đội hỗ trợ trong tài khoản luôn sẵn sàng giải thích thêm về từng trường hợp cụ thể liên quan đến ví điện tử hoặc lịch sử giao dịch của bạn.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, tên đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chỉ để xác minh tài khoản và xử lý các lần nạp, rút của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba; thông tin chỉ dùng để xử lý thanh toán, xác minh danh tính hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Có, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ trong tài khoản để yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu không bắt buộc cho việc xác minh, sau khi xác nhận danh tính.

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết để đối soát và giải quyết khiếu nại, thời gian cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp luật áp dụng.

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị trên điện thoại của bạn, không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài phạm vi trang cc888.

Bạn nên đổi mật khẩu ngay và liên hệ đội hỗ trợ qua chat trong tài khoản để chúng tôi kiểm tra lịch sử đăng nhập và xác minh lại danh tính của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.